不畏严寒解民忧 恪尽职守暖民心

　　本报讯（记者 杜美玉）2021年1月1日，市水务公司收到一封来自华光胡同用户的感谢信。信中，该用户用朴实的语言，深情地表达了对市水务公司副经理任勇及其同事吕涛的感激之情。
　　据了解，2021年1月1日早上8点，华光胡同的用户接到租客电话，说他和爱人都在上班，家里只有年迈的母亲和年幼的孩子在家，院子里的水管坏了，流了一院子水。他担心院子里上冻、地滑，摔着老人和孩子，便让该用户帮忙找人维修。
　　接到电话后，该用户直奔水暖一条街找维修人员，可是由于天气寒冷都没开门，找了半条街也没找到维修人员。无奈之下，该用户跑到市水务公司收费大厅，看到墙上贴有市水务公司副经理电话，抱着试试看的心态拨打了电话，很快市水务公司便派来两名工作人员。
　　经检查，流水原因是楼梯口水表盖冻烂了。于是，市水务公司工作人员不顾地滑，立即把旧水表卸掉换上新的，此时，他们袖口已被水浸湿。之后，他们又检查了其他管道，把漏水处一一焊接好，解决了用户的后顾之忧。
　　修好管道之后，市水务公司工作人员来不及换掉被水浸湿的衣服便又走向下一家用户。看着匆忙远去的背影，华光胡同用户心里万分感激，回过神来才想起还不知道他们姓名，于是，该用户再次跑到缴费大厅看牌匾才知道，他们是水务公司副经理任勇及他的同事吕涛。
　　该用户被市水务公司放弃节假日，冒着寒冷为用户修水管，想用户所想、急用户所急，真诚为人民服务的精神感动，特写了一封感谢信为他们点赞。